在4月15日上午举行的“奋进自贸港 建功新时代”迎接海南省第八次党代会系列新闻发布会（第二场）上，中共海南省委组织部副部长、省委非公有制经济组织和社会组织工作委员会书记、省委组织部新闻发言人吴慕君介绍，海南大力实施“百万人才进海南行动计划”，“4·13”以来人才引进数量逐年增长，至2021年底累计引才40.7万人。
“奋进自贸港 建功新时代”系列专题新闻发布会（第二场）——党建引领自贸港建设专场现场。记者 刘洋摄
事业因人才而兴，人才因事业而聚。为推进四方英才共建自贸港，海南在积极打造引才育才工程的同时，坚持为人才提供高效便捷的服务保障
今天，一起来关注，人才服务“单一窗口”，如何使用？
政策依据
《海南自由贸易港建设总体方案》提出，推进建立人才服务中心，提供工作就业、教育生活服务，保障其合法权益。
2018年5月，海南省委印发《百万人才进海南行动计划（2018-2025）》（琼发〔2018〕8号），明确各市县各单位以及各重点园区设立人才服务窗口，打造集中受理人才落户、安居、社保、子女入学、档案托管、证照办理、出入境等业务的“一站式”服务平台。
2020年11月16日，海南省委人才局印发《海南自由贸易港人才服务“单一窗口”建设方案》（琼人才办通〔2020〕15号），提出加快构建人才服务“单一窗口”管理体制和运行机制，打造统一、高效、便捷的人才服务环境。
服务事项
Q 海南自由贸易港人才服务“单一窗口”可提供哪些服务？
A 目前，海南自由贸易港人才服务“单一窗口”受理事项有20项，具体包括：
海南省高层次人才认定备案；
天涯英才卡申领、补发；
省属事业单位人才购（租）房补贴申请、发放；
博士后资助；
享受政府特殊津贴人员津贴发放；
A、B类子女入学（园）一事一议；
经济、出版、新闻（纸媒领域）、工程（交通领域）系列流动人员高级（含正高级）专业技术资格和卫生、中小学教师系列流动人员正高级专业技术资格确认的受理；
卫生系列流动人员正高级专业技术资格确认；
中小学教育系列流动人员正高级专业技术资格确认；
新闻出版、社科系列流动人员专业技术资格确认；
省交通运输厅办理外省流动人员高级专业技术资格确认；
热带特色高效农业创新创业人才认定；
旅游和文体企业创新创业人才认定；
房地产创新创业人才认定；
留学回国人员购买免税国产小汽车审批；
海南自由贸易港高端紧缺人才个人所得税名单信息补录；
海南省高层次人才再次认定。
Q 海南自贸港人才服务咨询热线号码是什么？
A 海南自贸港人才服务专业热线“4009-513-513”，实行7×24小时轮班制，具备中英文坐席接听能力，做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”。
Q 线上人才服务“单一窗口”有哪些便捷服务?
A 线上人才服务“单一窗口”将分散在各部门的人才业务审批权限、服务功能、数据信息统一集成，人才业务可跨区域跨平台申报，实现“一次申报、一网通办、一枚印章印定、一个出口反馈”。同时，各服务主体均提供中、英文无障碍浏览。
Q 线下人才服务“单一窗口”有哪些便捷服务？
A 一是“就近即办”。企业、人才可按就近、简便原则，在全省任一线下人才服务“单一窗口”申报符合条件的各类人才项目、查询进度情况以及领取办理结果。
二是“一窗受理”。通过对人才业务项目进行梳理，将分散在各部门、多个窗口的业务整合集成入驻人才服务“单一窗口”，打破部门壁垒，精简办事程序，为人才提供“一窗受理”的全流程服务。
三是“全程代办”。线下人才“单一窗口”统一受理所有申报事项，“一门办理”授权事项，“全程代办”需上级部门审批或特殊办理的事项，“一事一议”协调解决个性问题。
实施效果
“4·13”以来，截至2021年底，海南省共引进人才40.7万人。《海南自由贸易港建设总体方案》发布以来，截至2021年底，海南省共引进人才30.9万人。2021年全年共引进人才19.9万人，同比增长63%，大体相当于此前3年的引进人才总数，人才流入呈加速态势。
2020年11月，海南自贸港人才服务“单一窗口”在海南省人才服务中心，海口、三亚、儋州、澄迈、洋浦5个地区人才服务平台同步启动运行。
截至目前，全省18个市县和洋浦经济开发区、博鳌乐城国际医疗旅游先行区、海口江东新区、三亚崖州湾科技城等重点园区设立人才服务“单一窗口”，初步完成了省级、市县和重点园区三级线下人才服务“单一窗口”体系建设，已有20项人才服务事项集成入驻全省各级人才服务“单一窗口”实现全省通办。
来源：新海南客户端、自贸港人才微信公众号 配图来源于海南广电国际传播融媒体中心 封面图来源于网络
